Согласно общепринятым нормам, возмещение расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг осуществляется при условии отсутствия долга по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. В случае наличия задолженности предоставление льготы может быть приостановлено или прекращено.
Коммунальную услугу «Обращение с ТКО» необходимо оплачивать до 10-го числа каждого месяца, следующего за расчётным.
Скидки и льготы на услуги по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) в Московской области предоставляются определенным категориям населения и классифицируются следующим образом:
30% — неработающим пенсионерам до 70 лет;
50% — жителям региона от 70 до 80 лет;
100% — гражданам старше 80 лет.
В офисах компании «Хартия» также можно оформить 100%-ю льготу для участников специальной военной операции и членов их семей.
Дополнительные компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг предоставляются инвалидам, ветеранам, многодетным семьям и другим категориям граждан в соответствии с законом от 08.06.2021 № 36/2006-ОЗ «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Московской области».
Малоимущие граждане также могут претендовать на субсидии по оплате коммунальных услуг. Субсидии — это финансовая поддержка от государства, возникающая в случае, если расходы на коммунальные услуги превышают 22% от общего дохода семьи.
Ежемесячно МосОблЕИРЦ и Мосэнергосбыт передают информацию об оплатах в управление жилищных субсидий и органы социальной защиты. С учётом этих данных ответственные плательщики, имеющие право на компенсации и субсидии, получают их в полном объёме.
Заявление на получение субсидии можно подать через: через личный кабинет МосОблЕИРЦ, региональный портал «Госуслуги», мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» или обратившись в ближайшее МФЦ.
Для участников специальной военной операции и членов их семей оформление компенсации расходов на «Обращение с ТКО» осуществляется в офисах регионального оператора ООО «Хартия», а также в офисах ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт».
Для повышения доступности услуг и увеличения скорости их предоставления Региональный оператор организовал дополнительные способы коммуникации:
• Электронная почта
romo@hartiya.ru;
• Онлайн-платформа «Обратная связь →» на официальном сайте
mo.hartiya.ru;
•
Социальная сеть ВК;
• Мессенджер телеграм
@mohartiya;
• Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства;
• Система управления звонками (8-495-145-72-02; 8-495-145-72-04).
Береги природу, сортируй отходы!
